rabaji নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") rabaji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। rabaji ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলীতে "rabaji", "আমরা", "আমাদের" বলতে rabaji প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বা সত্তাকে বোঝায় যিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বা ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন।

rabaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন করা হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের আইনি কাঠামো অনুসরণ করা হবে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য এবং বাংলাদেশ সময় (UTC+৬) অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

rabaji প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বৈধ পরিচয়: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• পরিচয় যাচাইকরণ: rabaji যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য বৈধ দলিল জমা দেওয়া প্রয়োজন হতে পারে।
• যোগাযোগের তথ্য: একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে যা যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হবে।

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে বাধ্য।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য rabaji দায়ী থাকবে না।

rabaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে হবে:

• প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• কোনো প্রকার জালিয়াতি, কারচুপি বা সিস্টেমের অপব্যবহার করবেন না।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের চেষ্টা করবেন না।
• ম্যালওয়্যার, ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা করবেন না।
• বেটিং সিস্টেমকে অনৈতিকভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা করবেন না।
• অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখুন।
• নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর।

উপরোক্ত যেকোনো বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করলে rabaji বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

rabaji প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিট: rabaji বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay এবং বিভিন্ন ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত থাকে এবং তা পরিবর্তন হতে পারে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণে সময় লাগতে পারে।

উইথড্রয়াল: উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট করা থাকে।

• শুধুমাত্র নিবন্ধিত এবং যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা যাবে।
• উইথড্রয়ালের পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা থাকতে পারে।
• কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

rabaji কোনো লেনদেনের উপর তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর ফি আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযোজ্য ফি সম্পর্কে আগে থেকেই জানানো হবে।

rabaji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা গ্রহণের আগে সতর্কতার সাথে পড়া উচিত।

স্বাগত বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস নগদ হিসেবে উত্তোলনযোগ্য নয় — শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যায়।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: সকল বোনাসের উপর ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণিতক সংখ্যায় বাজি ধরার পরেই উইথড্রয়াল করা যাবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল করা হবে।
• বোনাস প্রত্যাহার: rabaji যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বিশেষ প্রমোশন: পহেলা বৈশাখ, ঈদ, দুর্গা পূজা বা অন্যান্য উৎসবে বিশেষ প্রমোশন দেওয়া হতে পারে। এগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে।

rabaji-তে বেটিং ও গেমিং সংক্রান্ত কার্যক্রম নিচের নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়:

ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং করা যায়। লাইভ বেটিং ও প্রি-ম্যাচ বেটিং উভয়ই উপলব্ধ। একবার বাজি স্থাপিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।

ক্যাসিনো গেম: সকল ক্যাসিনো গেম — যেমন লাইভ রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারাত ও স্লট — সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বতঃস্ফূর্ত।

• ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ প্রতিটি গেমে নির্ধারিত থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে শেষ নিশ্চিত অবস্থান অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি শনাক্ত হলে rabaji ওই গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা গেম ম্যানিপুলেশনের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো বাজি বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অডস পরিবর্তন: rabaji লাইভ বেটিং চলাকালে অডস পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে। একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে অডস পরিবর্তন সেই বাজিকে প্রভাবিত করবে না।

rabaji নিচের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ ্ঘন করলে।
• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় দলিল জমা না দিলে।
• প্ল্যাটফর্মের বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) উইথড্রয়াল নীতি অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প বেছে নিতে পারেন। এই বিকল্পে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ রাখা যায়। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করার কোনো সুযোগ থাকে না।

rabaji তার প্ল্যাটফর্ম একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ পরিষেবা হিসেবে প্রদান করার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রে rabaji-র কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি, যা গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত হয়েছে।
• তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার মাধ্যমে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা।

rabaji "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার কোনো নিশ্চয়তা দেয় না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা যদি প্রযোজ্য আইনের অধীনে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই ধারাটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী rabaji এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থান নেয়।

শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]